Informe Plan de Mantenimiento Verano 2014/2015
Más Inversión, Mas obras, Mejor Servicio Eléctrico
Nuevamente Cooperativa puso en marcha un plan eléctrico con el objetivo de garantizar las condiciones del suministro de energía, afrontando de manera eficiente el aumento de consumo. Es por eso que desde agosto de 2014, comenzaron las tareas de mantenimiento, renovación y adecuación general del sistema eléctrico y acciones para la ampliación de capacidad en las subestaciones de la red de distribución cooperativa.
En comparación con el área metropolitana, el verano 2015 en Zárate fue bien recibido por la red eléctrica, pese a que en relación al año anterior el consumo eléctrico creció un 6 %.-
Las tareas
Tanto en el área urbana como rural del partido, se llevaron a cabo las siguientes tareas
En Baja Tensión
Renovación del cableado existente por cable preensamblado
Reparación y renovación de puentes
Acondicionamiento de salidas de cables
Cambio de bases de fusibles APR
Cambio y reparación de antenado de las subestaciones
En Media Tensión
Poda correctiva de árboles que ponen en riego el tendido eléctrico
Cambio de aisladores y puentes
Reparación y renovación de acometidas y postes
Subestaciones de zona centro
Gracias al aporte de NASA y el Gobierno Nacional, Cooperativa adquirió 24 Transformadores para ser instalados en las subestaciones de la zona comercial de Zárate y Lima, aumentando la potencia y la capacidad de suministro eléctrico en un área especialmente sensible.
Alumbrado Público
Culminación de tendido en zona suburbana
Cambio de fotocontroles
Reparación de alumbrado destruido por actos vandálicos
Colocación de comandos
Colocación de tulipas ornamentales
Los resultados
El resultado final de este plan de trabajo sistemático con una inversión millonaria, ha sido, sin dudas la notable mejora en la calidad de servicio que cada asociado de Zárate y Lima tuvo a lo largo del verano 2014/2015.
Esto se vio claramente reflejado en nuestro Centro de Atención Telefónica al Asociado. En números totales el Verano 2013/2014, el centro recibió 42370 llamados, mientras que en este verano, la cantidad se redujo a 31280. Este período contempla los meses de diciembre; enero y febrero y se advierte de un verano a otro el volumen de llamados y reclamos se ha reducido en un 28% número más que importante si consideramos que el consumo de energía en el área metropolitana creció más del 6% con respecto al verano anterior. (FUNDELEC)
Si dividimos mes por mes, encontramos que Diciembre 2013 registro un volumen de 18926 llamados, contra 11814 de Diciembre 2014, un 46% menos de contactos por reclamos. Enero de 2014 registro 16477 contra Enero 2015 con 12611 25% menos. Febrero de 2014 con 5967 llamados vs 6855 del mismo mes de 2015, es el único mes que registra un alza con respecto al año anterior.
Si revisamos los eventos día por día encontramos que este verano que acaba de terminar, tiene como los más fuertes al 31/12/2014 con 1088 llamados, debido a la salida de servicio de los alimentadores Centro I por 30 minutos, entre las 9:52 y las 10:22. Rural por 2 horas de 10 a 12 hs y Bayer (alimentador industrial) 30 minutos de 11:30 a 12:02 hs.. En cuanto al mes de Enero, el 27 de ese mes se registraron 1857 llamados, debido principalmente a la salida de servicio de una subestación sobre el rebaje «El Quemado» en la ciudad de Lima. El mes de Febrero tuvo como día de mayor actividad el 6/2, con 891 comunicaciones. Estos llamados coinciden con la rotura de un cable subterráneo que dejo sin servicio por 1 hora los alimentadores Norte I y Norte II.
Teniendo en cuenta el informe de FUNDELEC, que indica en el periodo 2014/2015, un aumento del consumo de energía del 6% con respecto a igual período del año anterior, y lo comparamos con la disminución de llamados por reclamos en un 28%, podemos considerar que los planes de mantenimiento llevado a cabo por la CEZ, han tenido un muy buen resultado, y han mejorado considerablemente la calidad de servicio, además de poder hacer frente a las mayores demandas de consumo registradas en épocas estivales.
Si nos fijamos en los reportes de eventos, los cortes de energía se refieren únicamente a momentos de demanda eléctrica extrema, y debemos tener en cuenta que los mismos fueron atendidos y solucionados en el trascurso máximo de 2 a 3 horas. Lapso de tiempo más que óptimo comparado a la capacidad de respuesta de las grandes distribuidoras del área metropolitana.
Estamos trabajando para optimizar la calidad del servicio eléctrico y el resultado nos beneficia a todos
